{"id":1989,"date":"2025-07-22T08:57:33","date_gmt":"2025-07-22T06:57:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.location-francophone.com\/blog\/?p=1989"},"modified":"2025-07-22T08:57:34","modified_gmt":"2025-07-22T06:57:34","slug":"guide-pratique-location-de-gites","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/toploc.com\/blog\/hotes\/guide-pratique-location-de-gites","title":{"rendered":"Guide G\u00eetes et Chambres d\u2019H\u00f4tes : 15 astuces pour r\u00e9ussir"},"content":{"rendered":"\n

G\u00e9rer des g\u00eetes, chambres d\u2019h\u00f4tes ou logements insolites c’est une vocation. Etre au contact des voyageurs, promouvoir sa r\u00e9gion et vivre sa vie de fa\u00e7on ind\u00e9pendante. Cette aventure au long cours n’est pas simple tous les jours. Chez Toploc nous \u00e9changeons \u00e9norm\u00e9ment avec nos h\u00f4tes mais aussi nos voyageurs. Voici notre guide g\u00eetes et chambres d’h\u00f4tes o\u00f9 vous d\u00e9couvrirez quelques astuces pour vous d\u00e9marquer de la concurrence. Nos astuces rel\u00e8vent du bon sens, sont simples \u00e0 mettre en place et abordent les th\u00e9matiques suivantes : l’accueil des voyageurs, la carte tourisme local, le service pendant le s\u00e9jour et la fid\u00e9lisation.<\/p>\n\n\n\n

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\ud83d\udc49 NOS GITES DE GROUPE FRANCE<\/strong><\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Quels sont les meilleurs channel manager ?<\/h2>\n\n\n\n

Nous avons s\u00e9lectionn\u00e9 les meilleurs channel manager pour location saisonni\u00e8re<\/a>. Notre pr\u00e9f\u00e9rence va pour Holidu qui nous semble la solution la plus adapt\u00e9e du march\u00e9 \u00e0 ce jour.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\t\n\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t
Channel Manager<\/th>Tarifs<\/th>Avis clients<\/th>Offres<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
<\/td>Sans abonnement
\n6% HT \/ r\u00e9sa + Frais OTA
\n<\/td>		4,6 \/ 5 sur 4171 avis Truspilot<\/td>
VOIR L'OFFRE<\/strong><\/a><\/div><\/td>\n<\/tr>\n
\"\"<\/a><\/td>13 \u20ac + 1,9% par r\u00e9sa \u00e0 49 \u20ac \/ mois <\/td>4,8 \/ 5 sur 601 avis Truspilot<\/td>
VOIR L'OFFRE<\/strong><\/a><\/div><\/td>\n<\/tr>\n
\"\"<\/td>41 \u20ac \u00e0 69 \u20ac \/ mois<\/td>4,6 \/ 5 sur 1213 avis Truspilot<\/td>
AVIS TOPLOC<\/strong><\/a><\/div><\/td>\n<\/tr>\n
\"\"<\/td>40 \u20ac \u00e0 110 \u20ac \/ mois<\/td>4,6 \/ 5 sur 2283 avis Truspilot<\/td>
AVIS TOPLOC<\/strong><\/a><\/div><\/td>\n<\/tr>\n
\"\"<\/a><\/td>29 \u20ac + 0,9% par r\u00e9sa \u00e0 55 \u20ac \/ mois<\/td>3,9 \/ 5 sur 157 avis Truspilot<\/td>
AVIS TOPLOC<\/strong><\/a><\/div><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n

Les locations de vacances sont-elles attractives ?<\/h2>\n\n\n\n

Chez h\u00f4tes on vous rassure, le march\u00e9 des locations de vacances \u00e0 le vent en poupe. Comme le rappelle l’INSEE c’est 36 millions de nuit\u00e9es r\u00e9serv\u00e9es en ligne en France en 2018<\/a>. En cons\u00e9quence l’offre de location de vacances – g\u00eete<\/a>, chambre d’h\u00f4tes<\/a> et logements insolites – ne cesse de cro\u00eetre. Alors comment vous d\u00e9marquer pour offrir \u00e0 vos voyageurs des vacances humaines, nature et authentiques ?<\/p>\n\n\n\n

Pour vous qui \u00eates professionnels des location de vacances, vous devez continuellement apporter des am\u00e9liorations \u00e0 votre offre afin de garantir la satisfaction de vos visiteurs. Et surtout vous d\u00e9marquer d’une concurrence toujours plus f\u00e9roce. Voici les 15 astuces de notre Guide G\u00eetes et Chambres d’H\u00f4tes pour accueillir les voyageurs, promouvoir le tourisme local, servir pendant le s\u00e9jour et fid\u00e9liser vos clients.<\/p>\n\n\n\n

A lire : 7 \u00e9tapes \u00e0 suivre pour ouvrir un g\u00eete et chambres d\u2019h\u00f4tes<\/a><\/p>\n\n\n\n

Guide G\u00eetes et Chambres d\u2019H\u00f4tes : l’accueil <\/h2>\n\n\n\n
\"Profitez
Profitez d’un bon petit d\u00e9jeuner en optant pour une chambre d’h\u00f4tes \u00a9 DR<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

1. Accueillir les voyageurs en personne au coeur de notre guide g\u00eetes et chambres d’h\u00f4tes<\/h3>\n\n\n\n

C’est peut-\u00eatre le b\u00e9aba mais comme j’aime \u00e0 la rappeler \u00e0 l’\u00e9quipe Toploc<\/a> les boites \u00e0 clefs ne parlent. A l’heure du “tout-digital” il vous sera tr\u00e8s facile de faire la diff\u00e9rence et de marquer les esprits de vos voyageurs en les accueillant vous-m\u00eames. Ce sera l’occasion de faire le tour du propri\u00e9taire, de vous pr\u00e9senter et d’\u00e9changer sur leur s\u00e9jour. Comme vous \u00eates prescripteurs de votre r\u00e9gion, vous pourrez partager les “bons plans” locaux. Vos voyageurs s’en souviendront et vous serons reconnaissants. <\/p>\n\n\n\n

2. Cr\u00e9er un livret d’accueil<\/h3>\n\n\n\n

Compl\u00e9mentaire \u00e0 l’accueil en personne, le livret d’accueil rassemble l’ensemble des informations essentielles aux voyageurs. A consulter dans le canap\u00e9 de votre h\u00e9bergement, le voyageur pourra planifier sa journ\u00e9e du lendemain en rebondissant sur les informations que vous lui aurez procur\u00e9es \u00e0 l’oral pendant son arriv\u00e9e. C’est facile, simple et efficace. Nous vous recommandons la lecture de notre article d\u00e9di\u00e9 \u00e0 ce sujet. Vous pouvez aussi t\u00e9l\u00e9charger un mod\u00e8le de livret d’accueil. <\/p>\n\n\n\n

A lire : 7 conseils pour le livret d\u2019accueil de vos locations saisonni\u00e8res<\/a><\/p>\n\n\n\n

3. Offrir l’option “D\u00e9part tardif”<\/h3>\n\n\n\n

Les h\u00f4tels offrent souvent aux clients la possibilit\u00e9 de rester dans leur chambre pour une heure ou deux de plus lors du dernier jour de leur s\u00e9jour. Cette offre est rarement propos\u00e9e dans les locations de vacances. C’est un point clef de notre guide g\u00eetes et chambres d’h\u00f4tes et vous pourrez facilement le tourner \u00e0 votre avantage. Proposez \u00e0 vos invit\u00e9s la possibilit\u00e9 de rester un peu plus longtemps que ce qui a \u00e9t\u00e9 pr\u00e9vu au d\u00e9but. C’est inattendu et \u00e7a fait toujours plaisir !<\/p>\n\n\n\n

4. Surclasser les voyageurs si vous en avez la possibilit\u00e9<\/h3>\n\n\n\n

Ici on pense surtout aux propri\u00e9taires de chambres d’h\u00f4tes. Si vous avez des chambres de diff\u00e9rentes tailles et \u00eates en mesure de surclasser vos clients, offrez-leurs une plus grande chambre. C\u2019est un excellent moyen de mettre un sourire sur leurs visages d\u00e8s les premi\u00e8res minutes du s\u00e9jour. Si votre client arrive pour une seule nuit et que vous avez de la disponibilit\u00e9 dans une plus grande chambre, vous pouvez lui proposer d\u2019en b\u00e9n\u00e9ficier gratuitement. Ce qui ne manquera pas de le fid\u00e9liser et vous obtiendrez \u00e0 coup s\u00fbr une tr\u00e8s bonne publicit\u00e9 par la suite. Le bouche \u00e0 oreille positif est votre meilleur alli\u00e9 et nous le recommandons dans notre guide g\u00eetes et chambres d’h\u00f4tes.<\/p>\n\n\n\n

Guide G\u00eetes et Chambres d\u2019H\u00f4tes : le local<\/h2>\n\n\n
\n
\"Offrez-vous
Offrez-vous un s\u00e9jour en Normandie et profitez-en pour d\u00e9couvrir la gastronomie locale \u00a9 DR<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

5. Collaborer avec les acteurs du tourisme local, point clef de notre guide g\u00eetes et chambres d’h\u00f4tes<\/h3>\n\n\n\n

Chez h\u00f4tes, vous animez votre terroir car vous l’aimez. Alors mettez le en valeur. En effet il toujours bon pour votre location de g\u00eete de collaborer avec d\u2019autres acteurs du tourisme local. Recommandez \u00e0 vos voyageurs un bar voisin pour qu\u2019ils profitent d\u2019une boisson de bienvenue. Recommandez-leur un restaurant ou une auberge qui leur proposera un menu aux saveurs “locales”. C\u00f4t\u00e9 activit\u00e9s prenez contact avec une entreprise de location de v\u00e9los par exemple et voyez s’il est possible de mettre en place une collaboration. <\/p>\n\n\n\n

6. Promouvoir les produits locaux avec un petit cadeau<\/h3>\n\n\n\n

Avez-vous pens\u00e9 au petit cadeau de bienvenue ? Une bouteille de vin, un saucisson, des sucreries. Pensez \u00e0 un souvenir comme un sachet de lavande pour la Provence ou un petit pot de moutarde \u00e0 Dijon. Si vous \u00eatre propri\u00e9taire d’une location vacances Dordogne<\/a>, vous pourrez laisser \u00e0 vos invit\u00e9s une bouteille de vin, un peu de pain et une bo\u00eete de foie gras de canard. Cette petite attention est un \u00e9l\u00e9ment essentiel de notre guide g\u00eetes et chambres d’h\u00f4tes. <\/p>\n\n\n\n

Guide G\u00eetes et Chambres d\u2019H\u00f4tes : le service<\/h2>\n\n\n\n
\"Salon
Salon chaleureux et bien entretenu guide gites et chambres d’h\u00f4tes \u00a9 DR<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

7. Proposer des boissons et collations<\/h3>\n\n\n\n

Vous n\u2019avez pas de mini-r\u00e9frig\u00e9rateur ? Envisagez de mettre \u00e0 la disposition de vos invit\u00e9s un panier de fruits. Pr\u00e9sentez, par exemple, un plateau de collation avec des biscuits et des bouteilles d’eau. Encore une fois souvenez-vous du conseil pr\u00e9c\u00e9dent de notre guide g\u00eetes et chambres d’h\u00f4te et s\u00e9lectionnez des produits locaux. Vous pouvez aussi profiter de cette opportunit\u00e9 pour faire essayer des \u00e9chantillons \u00e0 vos voyageurs, qu’ils pourront acheter en souvenirs dans votre boutique. <\/p>\n\n\n\n

8. Equiper vos locations de vacances avec le n\u00e9cessaire<\/h3>\n\n\n\n

Ne n\u00e9gligez pas les \u00e9quipements et accessoires n\u00e9cessaires. Selon si vous \u00eates h\u00f4tes en g\u00eetes, chambres d’h\u00f4tes ou logements insolites, les besoins varient. Si vous n\u2019offrez pas d\u00e9j\u00e0 \u00e0 vos clients un savon, du gel douche et shampoing, alors envisagez d\u2019en mettre \u00e0 disposition. Notifiez que chaque chambre b\u00e9n\u00e9ficie d\u2019une large gamme de produits disponibles. Une liste d\u2019articles de toilettes sur votre site web est un autre point qui attirera les visiteurs. Nous vous recommandons de lire notre article sp\u00e9cifique sur les accessoires essentiels pour vos locations de vacances. <\/p>\n\n\n\n

A lire : Les 20 accessoires indispensables pour location de vacances<\/a><\/p>\n\n\n\n

9. Rejoindre un des labels gites<\/h3>\n\n\n\n

C’est une autre strat\u00e9gie qui peut vous aider \u00e0 affirmer le positionnement de votre g\u00eete ou chambres d’h\u00f4tes aupr\u00e8s des voyageurs. Nous avons recens\u00e9 environ 17 labels gites et chambres d’h\u00f4tes en France. Rejoindre un de ces labels peut vous permettre d’affirmer votre identit\u00e9 et de faire reconnaitre la qualit\u00e9 de votre accueil par un organisme ind\u00e9pendant. Voici notre article d\u00e9di\u00e9 \u00e0 ce sujet. <\/p>\n\n\n\n

A lire : Guide des 17 labels gites et chambres d\u2019h\u00f4tes de France<\/a><\/p>\n\n\n\n

Guide G\u00eetes et Chambres d\u2019H\u00f4tes : la fid\u00e9lisation<\/h2>\n\n\n
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\"Location<\/a>
Location de g\u00eetes en Suisse<\/small><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

10. Recueillir les avis de vos voyageurs<\/h3>\n\n\n\n

Il est important que vous \u00e9changiez avec vos voyageurs sur la qualit\u00e9 de leur s\u00e9jour. 100% de satisfaction c’est bien \u00e9videmment tr\u00e8s dur, voir impossible. Mais collecter les avis voyageurs est essentiel. A ce propos – et selon Trip Advisor – sachez que 89% des voyageurs r\u00e9servent suite aux avis r\u00e9cents. Etre pro-actif sur ce sujet vous permettra d’am\u00e9liorer continuellement votre service. <\/p>\n\n\n\n

A lire : 89% des voyageurs r\u00e9servent gr\u00e2ce aux avis r\u00e9cents<\/a><\/p>\n\n\n\n

11. Cr\u00e9er un site internet votre canal de r\u00e9servation direct<\/h3>\n\n\n\n

Si l’efficacit\u00e9 des centrales de r\u00e9servation comme Airbnb, Booking ou Expedia n’est plus \u00e0 prouver, leurs frais de services augmentent continuellement. Comptez de 5% \u00e0 15% de commissions c\u00f4t\u00e9 H\u00f4tes et autant c\u00f4t\u00e9 Voyageurs. Chez Toploc nous vous accompagnons dans votre cr\u00e9ation site internet g\u00eetes et chambres d’h\u00f4tes. Au menu, des visuels de qualit\u00e9, un calendrier synchronis\u00e9 en temps r\u00e9el et un formulaire de contact avec gestion des messages de r\u00e9servations pour que vous puissiez d\u00e9velopper votre canal de r\u00e9servation direct.<\/p>\n\n\n\n

12. Offrir des r\u00e9duction et carte cadeau<\/h3>\n\n\n\n

Pas seulement quand certaines dates sont difficiles \u00e0 combler, mais pour encourager vos visiteurs \u00e0 revenir. Les nuits de Dimanches sont souvent moins pris\u00e9es, car les gens retournent au travail le lundi, alors peut-\u00eatre qu\u2019offrir une r\u00e9duction pour la nuit du dimanche peut inciter les clients \u00e0 rester. Les cartes-cadeaux sont \u00e9galement un tr\u00e8s bon moyen de faire parler de vous. Vous savez, “vous connaissez quelqu’un qui connait quelqu’un qui…”<\/p>\n\n\n\n

13. Proposer des forfaits sp\u00e9ciaux<\/h3>\n\n\n\n

Pour les couples qui pr\u00e9voient un week-end, pourquoi ne pas leur offrir la possibilit\u00e9 de commander un bouquet de fleurs, une bo\u00eete de chocolats, une bouteille de Champagne ou m\u00eame encore les trois quand ils r\u00e9servent ? Voyez si vous pouvez rendre leur s\u00e9jour encore plus m\u00e9morable et romantique. L\u00e0 encore jouez la carte des produits du terroirs. Pensez \u00e0 inclure des activit\u00e9s autour de votre h\u00e9bergement. <\/p>\n\n\n\n

14. D\u00e9velopper votre visibilit\u00e9 sur les r\u00e9seaux sociaux<\/h3>\n\n\n\n

D\u00e9velopper votre visibilit\u00e9 sur Instagram, Facebook, Pinterest est tr\u00e8s facile. C’est une bonne mani\u00e8re pour vous diff\u00e9rencier et montrer aux voyageurs comment vous allez les accueillir. Cette visibilit\u00e9 est peu on\u00e9reuse et vous pouvez souvent placer le lien vers votre site internet pour inciter les voyageurs \u00e0 r\u00e9server en direct.<\/p>\n\n\n\n

15. Fid\u00e9liser les voyageurs d\u00e9j\u00e0 venus chez vous<\/h3>\n\n\n\n

Nous l’avons dit Il est important que vous \u00e9changiez avec vos voyageurs sur la qualit\u00e9 de leur s\u00e9jour. Collecter les avis voyageurs est essentiel pour fid\u00e9liser vos clients. 100% de satisfaction c’est bien \u00e9videmment tr\u00e8s dur, voir impossible. Ainsi vous pourrez les recontacter pour les inviter \u00e0 revenir en les invitant \u00e0 parler de vous gr\u00e2ce au bouche \u00e0 oreille.<\/p>\n\n\n\n

Connaissez-vous d’autres conseils pratiques que nous devrions ajouter \u00e0 notre guide g\u00eetes et chambres d’h\u00f4tes ?<\/p>\n\n\n\n

Guillaume pour Toploc<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"G\u00e9rer des g\u00eetes, chambres d\u2019h\u00f4tes ou logements insolites c’est une vocation. Etre au contact des voyageurs, promouvoir sa…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":30020,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[61],"tags":[6987],"class_list":{"0":"post-1989","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-hotes","8":"tag-guide-gites-et-chambres-dhotes"},"yoast_head":"\nGuide G\u00eetes et Chambres d\u2019H\u00f4tes : 15 astuces pour r\u00e9ussir<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Guide G\u00eetes et Chambres d'H\u00f4tes : Accueillir en personne . Cr\u00e9er un livret d'accueil . Option D\u00e9part Tardif . Surclasser . 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